AVTALEVILKÅR FOR DONASJONER – BERGEN KONTAKTSENTER

1. Organisasjonsinformasjon
Bergen Kontaktsenter
Organisasjonsnummer: 971 516 968
Adresse: Landsvik 50, 5917 ROSSLAND

2. Om donasjonsavtalen
Ved å gi en donasjon til Bergen Kontaktsenter, og avdeling Dreamcenter Bergen, inngår giver en frivillig avtale om økonomisk støtte til organisasjonens arbeid.

Donasjonen kan gis som:

  • Engangsbeløp, eller

  • Fast, gjentakende bidrag (f.eks. månedlig)

Beløp og trekkfrekvens velges av giver ved opprettelse av avtalen, for eksempel via betalingsløsninger som Vipps eller andre tilgjengelige betalingsmetoder.

3. Betaling og trekk

  • Ved faste donasjoner trekkes avtalt beløp automatisk i henhold til valgt frekvens.

  • Giver er ansvarlig for at det er dekning på valgt betalingsmiddel.

  • Eventuelle gebyrer fra betalingsleverandør kan forekomme, avhengig av løsning.

4. Oppsigelse og endring av avtalen

  • Giver kan når som helst avslutte eller endre sin donasjonsavtale uten bindingstid.

  • Faste trekk via Vipps eller tilsvarende tjenester kan stoppes direkte i appen eller ved å kontakte organisasjonen.

  • Endringer trer i kraft fra neste planlagte trekk.

5. Angrerett
For engangsdonasjoner gjelder normalt ikke angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav c (tjenester som er fullført med samtykke).
For faste avtaler kan giver avslutte når som helst, jf. punkt 4.

6. Behandling av personopplysninger
Bergen Kontaktsenter behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Opplysninger som kan behandles inkluderer:

  • Navn

  • Kontaktinformasjon

  • Betalingsinformasjon

Formålet er å:

  • Administrere donasjoner

  • Oppfylle avtalen

  • Overholde lovpålagte krav

Opplysningene deles ikke med tredjepart utover det som er nødvendig for betalingsformidling eller lovpålagte forpliktelser.

Giver har rett til innsyn, retting og sletting av egne opplysninger.

7. Kvittering og skattefradrag

  • Giver kan motta kvittering for donasjoner.

  • Dersom vilkårene for skattefradrag er oppfylt, rapporteres dette til Skatteetaten i henhold til gjeldende regler. Giver må da oppgi personnummer slik at beløp kan registreres på riktig person.

8. Klage og kontakt
Eventuelle klager eller henvendelser kan rettes til:
Bergen Kontaktsenter
E-post: info@bksenter.no
Telefon: 92690316

Klager behandles innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende regelverk.

9. Endringer i vilkårene
Bergen Kontaktsenter forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer varsles på en hensiktsmessig måte.

10. Lovvalg
Avtalen er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister avgjøres av norske domstoler.